「Agtechkorea」は、報道機関としての社会的信頼を確保し、当紙の報道による被害の自律的な予防および救済のため、「言論仲裁法（言論仲裁および被害救済等に関する法律）」第6条に基づく苦情処理人を選任・運営しています。当紙の報道等による読者または取材源の被害の有無を調査し、事実と異なる、または名誉毀損等の報道について是正措置、訂正・反論報道を要請することができます。ご不便な点がある方は、関連内容をお知らせいただければ、可能な限り迅速に対応いたします。

苦情処理人 ： イ・ヒョヌ

代表電話 ： 070-7605-3329

メール ： leehw@agtechkorea.com

住所 ： ソウル特別市中区清渓川路100 シグネチャータワー西館961号

[苦情処理人運営規程]

1. 苦情処理人の資格・選任

• Agtechkoreaの報道内容に対する理解度が高く、業務を遂行できる社内または外部の人物とする。

2. 身分の公開

• 苦情処理人の氏名、連絡先をホームページ下部および「訂正・反論報道」カテゴリーに常時掲載する。

3. 主な職務および権限

• 被害救済 ： 報道により発生した名誉毀損、財産権侵害等に関する読者の不満や苦情を受け付け、処理する。
• 事実確認および是正勧告 ： 報道内容の事実の有無を調査し、誤りが発見された場合は当該責任者に訂正・反論報道または追後報道を勧告する。

4. 報酬

• 外部人物を任命する場合は苦情処理人と協議のうえ手当を支給する。ただし、社内の役職員には支給しない。

5. 苦情処理手続

• 受付 ： 報道された日から60日以内に、ホームページ専用窓口、メール、電話で受け付ける。
• 調査 ： 苦情処理人は、当該記事を作成した記者・デスクを対象に事実の有無を調査する。
• 判断 ： 受付日から7日以内に処理方針（訂正・反論・棄却等）を決定する。
• 結果通知および措置 ： 決定内容を申請人に通知し、是正が必要な場合はホームページのメインまたは当該記事の上部に措置内容を反映する。

6. 苦情処理活動実績の公表

• 定期報告 ： 毎年12月末に受付件数・処理結果等の活動実績をホームページを通じて公表する。