تولي ‘Agtechkorea’ (المشار إليها فيما يلي بـ ‘الشركة’) أهمية كبيرة لمعلومات عملائها، وتتبنى سياسة معالجة المعلومات الشخصية التالية. تلتزم الشركة بـ ‘قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وما إلى ذلك’ (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)، وتُعلمكم بالأغراض والطرق التي تُستخدم بها معلوماتكم وبالتدابير التي تتخذها لحماية المعلومات الشخصية.

1. بنود المعلومات الشخصية المجمَّعة وطريقة جمعها
2. أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
3. الموافقة على جمع المعلومات الشخصية
4. الوضع الحالي لاستخدام المعلومات الشخصية
5. الوضع الحالي لتقديم المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث وتفويض معالجتها
6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها
7. إجراءات وطرق إتلاف المعلومات الشخصية
8. حقوق المستخدم والممثل القانوني وطرق ممارستها
9. الأمور المتعلقة بتركيب أجهزة الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية وتشغيلها ورفضها
10. التدابير الفنية والإدارية لحماية المعلومات الشخصية
11. المعلومات الشخصية للأطفال
12. مسؤول حماية المعلومات الشخصية
13. أحكام ختامية

1. بنود المعلومات الشخصية المجمَّعة وطريقة جمعها

تجمع الشركة المعلومات الشخصية لأغراض التسجيل في العضوية وتقديم الخدمات والاستشارات الأخرى، كما يجوز لها أن تطلب إدخال المعلومات الشخصية لأغراض التحليل الإحصائي الجماعي عند إجراء الاستطلاعات أو الفعاليات أو لأغراض إرسال الجوائز. غير أن الشركة لا تجمع، قدر الإمكان، المعلومات الشخصية الحساسة التي قد تنتهك حقوق الإنسان الأساسية للمستخدم (مثل العِرق والإثنية، والأفكار والمعتقدات، ومكان المنشأ والموطن الأصلي، والميول السياسية والسجلات الجنائية وما إلى ذلك)، وفي حال اضطرارها إلى جمعها فإنها تحصل بالضرورة على موافقة مسبقة من المستخدمين. وحتى في هذه الحالة، نُعلمكم بأن المعلومات التي تُدخلونها لن تُستخدم لأي غرض آخر سوى تقديم الخدمة المعنية أو الغرض الذي أُفصح عنه مسبقًا للعضو.

محتويات جمع المعلومات الشخصية كما يلي.

• البنود الإلزامية: ID، e-mail
  * لا يُسمح بالتسجيل في العضوية لمن هم دون 14 عامًا
• طريقة جمع المعلومات الشخصية: الموقع الإلكتروني

2. أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها

تجمع الشركة المعلومات الشخصية للأغراض التالية.

• تنفيذ العقد المتعلق بتقديم الخدمة وتسوية الرسوم الناتجة عن تقديم الخدمة: تقديم المحتوى، وإرسال الفواتير، والتحقق من الهوية، وتوصيل البضائع، والشراء وسداد الرسوم، والخدمات المالية
• إدارة الأعضاء: التحقق من الهوية الناتج عن استخدام خدمة العضوية، وتحديد الهوية الشخصية، ومنع الاستخدام غير المشروع من قبل الأعضاء المسيئين ومنع الاستخدام غير المصرَّح به، والتحقق من نية الانضمام والعمر، والتحقق من موافقة الممثل القانوني عند جمع المعلومات الشخصية للأطفال دون 14 عامًا، ومعالجة الشكاوى مثل التعامل مع الاعتراضات، وتبليغ الإشعارات
• التسويق والإعلان مثل الإرشاد إلى الخدمات: تطوير الخدمات الجديدة وتخصيصها، وتقديم الخدمات وعرض الإعلانات وفقًا للخصائص الديموغرافية، ومعرفة تكرار الوصول، وإحصاءات استخدام الأعضاء للخدمة، وتبليغ المعلومات الإعلانية مثل الفعاليات

3. الموافقة على جمع المعلومات الشخصية

تحصل الشركة على موافقة الأعضاء على جمع معلوماتهم الشخصية، وقد أعدّت إجراءً للموافقة على جمع المعلومات الشخصية ضمن شروط الاستخدام وسياسة معالجة المعلومات الشخصية أثناء عملية التسجيل في العضوية داخل الشركة. وعندما يضع العضو علامة في خانة [أوافق على ‘الشروط والسياسة’]، يُعتبر ذلك موافقة على جمع المعلومات الشخصية.

4. الوضع الحالي لاستخدام المعلومات الشخصية

تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للمستخدمين ضمن النطاق المُفصَح عنه في ‘2. أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها’، ولا تستخدمها بما يتجاوز هذا النطاق دون موافقة مسبقة من المستخدم، ولا تُفصح، من حيث المبدأ، عن المعلومات الشخصية للمستخدم إلى جهات خارجية. غير أنه يُستثنى من ذلك الحالات التالية.

• إذا وافق المستخدمون مسبقًا على الإفصاح
• إذا كان ذلك استنادًا إلى أحكام القوانين، أو عند وجود طلب من جهة تحقيق لأغراض التحقيق وفقًا للإجراءات والطرق المنصوص عليها في القوانين

5. الوضع الحالي لتقديم المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث وتفويض معالجتها

تفويض معالجة المعلومات الشخصية

تفوّض الشركة معالجة المعلومات الشخصية على النحو التالي بهدف تحسين الخدمة، وتنص على الأمور اللازمة لضمان إدارة المعلومات الشخصية بأمان عند إبرام عقد التفويض وفقًا للقوانين ذات الصلة. وجهة تفويض معالجة المعلومات الشخصية لدى الشركة ومحتوى الأعمال المُفوَّضة كما يلي.

• الجهة المُفوَّض إليها: 세명소프트
• الأعمال المُفوَّضة: إدارة الموقع الإلكتروني وصيانته
• مدة التفويض: حتى انتهاء عقد التفويض

تقديم المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث

لا تقدم الشركة معلومات العميل إلى طرف ثالث دون موافقته. وفي حال نشوء حاجة لذلك مستقبلًا، فإننا سنُخطر العميل ونحصل على موافقته المسبقة عند الضرورة.

6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها

طالما استمر مستخدم الخدمة في استخدام الخدمة بصفته عضوًا لدينا، فإننا نواصل الاحتفاظ بمعلوماته الشخصية ونستخدمها لأغراض مثل تقديم الخدمة.

تُتلَف المعلومات الشخصية لمستخدم الخدمة بطريقة لا يمكن استرجاعها عند تحقق غرض جمعها واستخدامها (بما في ذلك الأغراض المؤقتة مثل الاستطلاعات والفعاليات) أو عند قيام المستخدم بحذفها مباشرة أو إلغاء عضويته.

يجوز لنا، في حال وجود طلب يتعلق بمنع إساءة استخدام حقوق المستخدم أو سوء استغلالها، أو المنازعات المتعلقة بانتهاك الحقوق والتشهير، أو التعاون مع التحقيقات وما إلى ذلك، أن نحتفظ بالمعلومات الشخصية للعضو لمدة سنة واحدة اعتبارًا من تاريخ إنهاء عقد استخدام العضو، تحسبًا لتكرار ذلك.

في حال وجود حاجة للحفظ استنادًا إلى أحكام القوانين ذات الصلة، مثل القانون التجاري وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك، نحتفظ بمعلومات العضو للمدة المحددة في القوانين ذات الصلة. وفي هذه الحالة، نستخدم المعلومات المحفوظة لغرض حفظها فقط، ومدة الحفظ كما يلي.

أسباب الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا للسياسة الداخلية للشركة

مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية عند إلغاء العضوية كما يلي.

• أساس الاحتفاظ: منع إعادة انضمام المستخدمين المسيئين، والمنازعات المتعلقة بانتهاك الحقوق مثل التشهير، والتعاون مع التحقيقات
• مدة الاحتفاظ: سنة واحدة بعد إلغاء العضوية

أسباب الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا للقوانين ذات الصلة

في حال وجود حاجة للحفظ استنادًا إلى أحكام القوانين ذات الصلة، مثل القانون التجاري وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك، تحتفظ الشركة بمعلومات العضو للمدة المحددة في القوانين ذات الصلة. وفي هذه الحالة، تستخدم الشركة المعلومات المحفوظة لغرض حفظها فقط، ومدة الحفظ كما يلي.

• السجلات المتعلقة بالعقد أو سحب الطلب وما إلى ذلك
  -سبب ومدة الحفظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك (5 سنوات)
• السجلات المتعلقة بسداد المبالغ وتوريد السلع وما إلى ذلك
  -سبب ومدة الحفظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك (5 سنوات)
• السجلات المتعلقة بشكاوى المستهلك أو معالجة المنازعات
  -سبب ومدة الحفظ: قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وما إلى ذلك (3 سنوات)
• السجلات المتعلقة بالتحقق من الهوية
  -سبب ومدة الحفظ: قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وما إلى ذلك (6 أشهر)
• السجلات المتعلقة بالزيارة
  -سبب ومدة الحفظ: قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وما إلى ذلك (3 أشهر)

7. إجراءات وطرق إتلاف المعلومات الشخصية

يمكن للعضو في أي وقت الاطلاع على معلوماته الشخصية المسجَّلة أو تصحيحها، كما يمكنه طلب إلغاء العضوية. ويتاح للعضو الاطلاع على معلوماته الشخصية وتعديلها بعد تسجيل الدخول (Log-in) عبر تغيير معلومات العضو داخل الموقع، ويمكن تعديل جميع البنود باستثناء المعرّف (ID) والاسم. وفي حال رغبتكم في إلغاء العضوية، يمكن إلغاؤها داخل الموقع، ونظرًا لأن جميع المعلومات المسجَّلة سيتم إتلافها فينبغي التفكير مليًّا في الإلغاء. كما قد تترتب قيود على إعادة الانضمام بعد الإلغاء. وإجراءات وطرق إتلاف المعلومات الشخصية لدى الشركة كما يلي.

إجراءات الإتلاف

• المعلومات التي أدخلها المستخدم لأغراض مثل التسجيل في العضوية تُنقَل بعد تحقق الغرض إلى قاعدة بيانات منفصلة (وفي حالة الورق إلى خزانة مستندات منفصلة)، وتُحفظ لمدة محددة وفقًا للسياسة الداخلية وأسباب حماية المعلومات بموجب القوانين الأخرى ذات الصلة (راجع مدة الاحتفاظ والاستخدام) ثم تُتلَف.
• لا تُستخدم هذه المعلومات الشخصية لأي غرض آخر سوى الحفظ، إلا في الحالات المنصوص عليها في القانون.

طريقة الإتلاف

• تُتلَف المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق عن طريق التمزيق بآلة التمزيق أو الحرق.
• تُحذَف المعلومات الشخصية المخزَّنة في صورة ملفات إلكترونية باستخدام طريقة فنية لا يمكن معها استرجاع السجلات.

8. حقوق المستخدم والممثل القانوني وطرق ممارستها

يمكن للمستخدم والممثل القانوني في أي وقت الاطلاع على المعلومات الشخصية المسجَّلة الخاصة به أو الخاصة بالطفل المعني دون 14 عامًا أو تعديلها، كما يمكنهما طلب إلغاء الاشتراك.

للاطلاع على المعلومات الشخصية للمستخدم أو للطفل دون 14 عامًا وتعديلها، انقر على ‘تعديل معلومات العضو’ (أو ‘تغيير معلومات العضو’ وما إلى ذلك)، ولإلغاء الاشتراك انقر على ‘إلغاء العضوية’، وبعد المرور بإجراءات التحقق من الهوية يمكنكم الاطلاع أو التصحيح أو الإلغاء مباشرة.

أو إذا تواصلتم مع مسؤول إدارة المعلومات الشخصية كتابةً أو هاتفيًّا أو عبر البريد الإلكتروني، فسنتخذ الإجراءات دون تأخير.

في حال طلب المستخدم تصحيح خطأ في المعلومات الشخصية، فلن نستخدم تلك المعلومات الشخصية أو نقدمها حتى يكتمل التصحيح. كما أنه في حال سبق تقديم معلومات شخصية خاطئة إلى طرف ثالث، فسنُخطر الطرف الثالث بنتيجة معالجة التصحيح دون تأخير لضمان إجراء التصحيح.

تعالج الشركة المعلومات الشخصية التي أُلغيت أو حُذفت بناءً على طلب المستخدم أو الممثل القانوني وفقًا لما هو منصوص عليه في ‘مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها’، وتعالجها بحيث لا يمكن الاطلاع عليها أو استخدامها لأي غرض آخر. وللمستخدم، بصفته صاحب المعلومات، أن يطلب الاطلاع على المعلومات الشخصية وتصحيحها أو حذفها ووقف معالجتها استنادًا إلى القوانين ذات الصلة.

تُخطر الشركة المستخدم بإجراءاتها بشأن الأمر المعني خلال 10 أيام، ويمكن تقديم طلبات الاطلاع على المعلومات الشخصية وتصحيحها أو حذفها ووقف معالجتها إلى الشركة.

9. الأمور المتعلقة بتركيب أجهزة الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية وتشغيلها ورفضها

ملف تعريف الارتباط (cookie) هو ملف بيانات صغير يرسله خادم HTTP إلى متصفح المستخدم ويُخزَّن في حاسوب العضو. تحصل الشركة من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه على نوع متصفح العضو أو نمط استخدامه للخدمة، وتستخدمها بناءً على معلومات ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم خدمات مخصصة مفيدة وأكثر راحة للعضو.

للعضو حق الاختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال تحديد الخيارات في متصفح الويب الخاص بالعضو، يمكن السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، أو المرور بتأكيد عند كل تخزين لملف تعريف الارتباط، أو رفض تخزين جميع ملفات تعريف الارتباط. غير أنه في حال رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط، لن تتمكنوا من استخدام جميع خدمات الشركة التي تتطلب تسجيل الدخول (Log-in).

10. التدابير الفنية والإدارية لحماية المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية للعضو محمية بكلمة مرور. ولا يعرف كلمة مرور حساب العضو سوى صاحبها، ولا يمكن التحقق من المعلومات الشخصية وتغييرها إلا من قِبل صاحبها الذي يعرف كلمة المرور. لذلك يجب عدم إخبار أي شخص بكلمة مرور العضو. كما يُستحسن تسجيل الخروج (log-out) وإغلاق متصفح الويب بعد الانتهاء من العمل. وتزداد الحاجة إلى مثل هذه الإجراءات خاصةً عند مشاركة الحاسوب مع آخرين أو استخدامه في الأماكن العامة، وذلك لمنع كشف المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن تسرب المعلومات الشخصية الناجم عن إهمال المستخدم أو عن مشكلات على الإنترنت.

تنفّذ الشركة التدابير الفنية والإدارية لحماية المعلومات الشخصية على النحو التالي.

• نولي عناية فائقة بجدار الحماية ونظام الأمن لمنع الاختراق.
• نحمي المعلومات بتركيب شهادة خادم الأمن SSL عند إرسال المعلومات الشخصية واستقبالها.
• نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على القائمين بالأعمال المعنية ومن لا غنى عن معالجتهم للمعلومات الشخصية أثناء أداء العمل، بحيث لا يتمكن غيرهم من الموظفين من الوصول إليها.
• في حالة معالجي المعلومات الشخصية، نُجري تدريبًا دوريًّا وعند الحاجة.
• نحتفظ بسجلات الدخول إلى نظام معالجة المعلومات الشخصية ونتحقق منها ونراقبها بانتظام.
• ننفّذ تدابير حماية عند طباعة المعلومات الشخصية ونسخها.

11. المعلومات الشخصية للأطفال

لا تجمع الشركة من حيث المبدأ المعلومات الشخصية للأطفال دون 14 عامًا. غير أنه يجوز لها في حالات خاصة جمع المعلومات الشخصية للطفل بعد الحصول على موافقة الممثل القانوني.

تبذل الشركة قصارى جهدها لحماية المعلومات الشخصية للعضو. غير أنه إلى جانب هذه الجهود، يجب على العضو نفسه أيضًا الحرص على عدم كشف كلمة المرور وما إلى ذلك لطرف ثالث. ويُرجى الانتباه دائمًا بوجه خاص إلى عدم تسرب كلمة المرور وما إلى ذلك عبر حاسوب مركَّب في مكان عام.

كما أن الشركة لا تسأل عن كلمة مرور المستخدم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني (E-mail) بأي حال من الأحوال. لذلك يجب أن يستخدم صاحب المعرّف (ID) وكلمة المرور وحده هذه المعلومات، ويُستحسن تغيير كلمة المرور بشكل متكرر. وتبذل الشركة قصارى جهدها لحماية المعلومات الشخصية، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن تسرب المعلومات الشخصية الذي لا يُعزى إلى خطأ شخصي من العضو أو إلى تقصير من الشركة.

12. مسؤول حماية المعلومات الشخصية

في حال وجود رأي يتعلق بسياسة معالجة المعلومات الشخصية لدى الشركة، يُرجى مراسلتنا بالبريد، وسنتخذ الإجراءات فور الاستلام ونُعلمكم بنتيجة المعالجة. ومسؤول حماية المعلومات الشخصية كما يلي.

مسؤول إدارة المعلومات الشخصية

المسؤول: Lee Hyunwoo

رقم الهاتف: 070-7605-3329

E-mail: leehw@agtechkorea.com

في حال احتجتم إلى الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية أو الاستشارة بشأنه، يُرجى التواصل مع الجهات التالية.

• مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية: privacy.kisa.or.kr / 118 دون رمز المنطقة
• وحدة التحقيق في الجرائم الإلكترونية بالنيابة العامة العليا: www.spo.go.kr / 1301 دون رمز المنطقة
• مركز الاستجابة للإرهاب الإلكتروني بوكالة الشرطة الوطنية: www.ctrc.go.kr / 182 دون رمز المنطقة

13. أحكام ختامية

في حال وجود تعديل أو تغيير على سياسة معالجة المعلومات الشخصية الحالية، سنُعلِم بذلك من خلال إشعار داخل الموقع قبل 7 أيام على الأقل.

- تاريخ سريان سياسة معالجة المعلومات الشخصية: 2026-06-22