'Agtechkorea' (Agtechkorea) ommaviy axborot vositasi sifatida o'z ishonchliligini ta'minlash hamda nashrimiz xabarlari orqali yetkazilishi mumkin bo'lgan zararning oldini olish va uni bartaraf etish maqsadida 'Matbuot vositachiligi to'g'risidagi qonun (Matbuot vositachiligi va zararni qoplash kabilar to'g'risidagi qonun, 언론중재법)' ning 6-moddasiga muvofiq shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'ulini tayinlagan va uning faoliyatini tashkil etgan. Nashrimiz xabarlari va shu kabilar tufayli o'quvchilar yoki manbalarning zarar ko'rgan-ko'rmaganligi tekshiriladi hamda haqiqatga zid yoki sha'nga tuhmat kabi xabarlar yuzasidan tuzatish chorasi, tuzatish e'loni yoxud raddiya e'lonini talab qilish mumkin. Norozilik bildirmoqchi bo'lgan shaxslar tegishli ma'lumotni yetkazsalar, biz uni iloji boricha tezroq ko'rib chiqamiz.

Shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'uli: Li Xyon-u

Asosiy telefon: 070-7605-3329

Elektron pochta: leehw@agtechkorea.com

Manzil: Seul shahri, Junggu tumani, Cheonggyecheon-ro 100, Signature Tower G'arbiy bino, 961-xona

[Shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'uli faoliyati to'g'risidagi nizom]

1. Shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'ulining malakasi va tayinlanishi

• Agtechkorea xabarlari mazmunini yaxshi tushunadigan va vazifani bajarishga qodir bo'lgan ichki yoki tashqi shaxs tayinlanadi.

2. Shaxs ma'lumotlarini oshkor qilish

• Shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'ulining ismi-sharifi va aloqa ma'lumotlari veb-sayt pastki qismida hamda 'Tuzatish va raddiya e'lonlari' bo'limida doimiy ravishda joylashtiriladi.

3. Asosiy vazifalar va vakolatlar

• Zararni bartaraf etish: xabar tufayli yuzaga kelgan sha'nga tuhmat, mulkiy huquqlarning buzilishi kabilar yuzasidan o'quvchilarning shikoyatlari yoki noroziliklari qabul qilinadi va ko'rib chiqiladi.
• Haqiqatni aniqlash va tuzatishni tavsiya etish: xabar mazmunining haqiqatga muvofiqligi tekshiriladi va xatolik aniqlansa, tegishli mas'ul shaxsga tuzatish e'loni, raddiya e'loni yoki keyingi xabar berishni tavsiya qiladi.

4. Haq to'lash

• Tashqi shaxs tayinlanganda shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'uli bilan kelishilgan holda mukofot to'lanadi. Biroq, ichki xodimlarga to'lov amalga oshirilmaydi.

5. Shikoyatlarni ko'rib chiqish tartibi

• Qabul qilish: xabar e'lon qilingan kundan boshlab 60 kun ichida veb-saytdagi maxsus oyna, elektron pochta yoki telefon orqali qabul qilinadi.
• Tekshirish: shikoyatlarni ko'rib chiqish mas'uli tegishli maqolani yozgan jurnalist va muharrirdan haqiqatni tekshiradi.
• Qaror qabul qilish: qabul qilingan kundan boshlab 7 kun ichida ko'rib chiqish yo'nalishi (tuzatish, raddiya, rad etish va h.k.) belgilanadi.
• Natijani xabar qilish va chora ko'rish: qaror mazmuni ariza beruvchiga yetkaziladi va tuzatish zarur bo'lgan hollarda chora mazmuni veb-saytning bosh sahifasida yoki tegishli maqolaning yuqori qismida aks ettiriladi.

6. Shikoyatlarni ko'rib chiqish faoliyati natijalarini e'lon qilish

• Davriy hisobot: har yili dekabr oyi oxirida qabul qilingan shikoyatlar soni, ko'rib chiqish natijalari kabi faoliyat natijalari veb-sayt orqali e'lon qilinadi.